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Categoria 2 – Cookies analíticos / de desempenho. Cookies analíticos / de desempenho nos permitem coletar dados sobre como os visitantes usam o site da Telehouse (conforme aplicável) (por exemplo, o número de visitantes e como os visitantes se movem em nosso site quando o estão usando). Isso nos ajuda a melhorar a forma como o site da Telehouse (conforme aplicável) funciona, por exemplo, avaliando se os usuários são capazes de encontrar o que procuram facilmente e coletando dados sobre quaisquer erros que possam ocorrer. Usamos essa categoria de cookie no site da Telehouse.
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As tabelas abaixo explicam o uso de cookies em nossos sites.
Chat ao Vivo
| Nome do Cookie | Uso | Tempo de Vida |
| apexchat_profile_id | usado para Apex live ch | expira em 24 horas |
| apexchat_operator_id | usado para Apex live ch | expira em 24 horas |
| apexchat_agent_alias_ | usado para Apex live ch | expira em 24 horas |
| apexchat_visitor_id | usado para Apex live ch | expira em 24 horas |
| _hjIncludedInSample | Cookie Hotjar. Este cookie de sessão é definido para permitir ao Hotjar saber se o visitante está incluído na amostra, que é usada para gerar filtros | expira em 365 dias |
Google Analytics
O Google Analytics é um serviço de análise da web do Google, Inc. (‘Google’), que fornece à Telehouse uma visão sobre como nossos sites são usados. As informações sobre o seu uso de nosso website, incluindo seu endereço IP, podem ser transmitidas ao Google e armazenadas em seus servidores. Usamos essas informações para criar relatórios que nos ajudam a melhorar o site. Coletamos informações anônimas por meio dos cookies. Alguns exemplos são: o número de visitantes do site, como os visitantes chegaram ao nosso site e as páginas do nosso site que visitaram.
| Nome do Cookie | Uso | Tempo de Vida |
| _ga | Google Analytics | Expira em 2 anos |
| _gat | Google Analytics | Expira em 1 minuto |
| __utmz | Google Analytics | Expira em 6 meses |
| _gid | Google Analytics | Expira em 24 horas |
| __utmc | Google Analytics | Expira no encerramento da sessão do navegador |
| __utmt_sfga | Google Analytics | Expira em 24 horas |
| __utmb | Google Analytics | Expira 30 min depois de iniciado / atualizado |
| __utma | Google Analytics | Expira 2 anos depois de iniciado / atualizado |
WordPress
| Nome do Cookie | Uso | Tempo de Vida |
| wordpress_test_cookie | Usado em sites criados com WordPress. Testa se o navegador está ou não com cookies ativados | Expira quando o browser é fechado |
Terceiros
| Nome do Cookie | Uso | Tempo de Vida |
| VISITOR_INFO1_LIVE | É um cookie usado pelo YouTube para medir sua largura de banda e determinar se você irá utilizar a versão nova ou a antiga do apresentador de vídeos | Expira após 8 meses de iniciado / atualizado |
| GPS – YouTube | Registra uma ID exclusiva em dispositivos móveis para permitir o rastreamento com base na localização geográfica do GPS. | Expira quando o browser é fechado |
| PREF | YouTube – registra um ID único que é usado pelo Google para manter estatísticas de como o visitante usa os vídeos do YouTube em diferentes sites. | Expira em 8 meses |
| YSC | YouTube – registra um ID único para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário assistiu | Expira quando o browser é fechado |
Cookies de terceiros
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Essas empresas terceiras de distribuição de anúncios distribuem esses anúncios usando cookies, dados de acesso, identificadores da Telehouse e informações de atributos do cliente. A Telehouse processa as informações utilizadas pelas empresas de distribuição de anúncios de forma que nenhuma distribuidora de anúncios possa identificar um cliente individual.
Ao acessar a página de desativação – opt-out de cada um dos distribuidores de anúncios listados abaixo, você pode desabilitar esse recurso e impedir o uso de cookies e dados de acesso pelos distribuidores de anúncios.
Página de desativação do Google
Página de desativação do Yahoo!
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